Деловое общение. Тест 17
81. Роль третьей стороны, заключающаяся в обеспечении конструктивного обсуждения проблемы и принятии окончательного решения самими оппонентами, называется:
• «Посредник»
82. Главной функцией переговоров является:
• совместное решение проблемы
83. Тактический прием на переговорах, заключающийся в очень медленном и постепенном раскрытии своей позиции, называется:
• «салями»
84. Роль третьей стороны, заключающаяся в присутствии в зоне конфликта и сдерживании его участников от нарушения ранее достигнутых договоренностей или от взаимной агрессии, называется:
• «Наблюдатель»
85. Завершение конфликта, зачастую с помощью посредника, при котором причины его возникновения устраняются лишь частично, а противоборствующие стороны продолжают осознавать противоположность своих интересов и целей, называется его:
• урегулированием
тест 15 | тест 16 | тест 17 | тест 18 | тест 19
Хочешь купить ВСЕ ответы на тест? - Напиши в чат!
