Этика делового общения. Тест 20
96. Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы
• информационные
97. Правила служебного этикета — это часть ...
• культуры служебного общения
98. Деловая этика представляет собой ...
• совокупность принципов поведения людей
99. Чтобы установить, верно ли партнер по переговорам понимает положение дел, следует пользоваться вопросами
• провокационными
100. В зависимости от полноты фиксации хода совещания выделяют протокол:
• краткий и полный
тест 17 | тест 18 | тест 19 | тест 20 | тест 21