Основы делового общения. Тест 10
46. Эмоциональный отклик и прочувствование проблемы другого человека заключается в механизме
• эмпатия
47. Градация — это:
• расположение слов в порядке, при котором их значение постепенно усиливается или ослабляется
48. Собственная формулировка сообщения говорящего для проверки точности понимания — это:
• перефразирование
49. К невербальной коммуникации не относится система:
• дистанционная
50. К начальному этапу проведеления деловогой беседы относится:
• создание благожелательной обстановки
тест 8 | тест 9 | тест 10 | тест 11 | тест 12
Хочешь купить ВСЕ ответы на тест? - Напиши в чат!
