Персональный менеджмент. Тест 13
61. Главными элементами конфликта являются:
• конфликтная ситуация и инцидент
62. Обобщенное название различных по содержанию документов, служащих средством общения между учреждениями, между частными лицами и учреждениями — это:
• служебное письмо
63. Влияние, признание высоких качеств, уважение в коллективе и обществе — это:
• авторитет руководителя
64. Вид корпоративной культуры, предполагающей, что все решения принимаются наверху, и вам надо их неукоснительно выполнять, называется:
• автократия
65. Наличие незанятого рабочего места или должности, на которую может быть принят новый работник — это:
• вакансия
тест 11 | тест 12 | тест 13 | тест 14 | тест 15