Профессиональная этика и этикет. Тест 28
136. Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, — это:
• обратная связь
137. Верны ли определения? А) Деловая этика представляет собой совокупность принципов поведения людей. Б) Деловая этика представляет собой поведение людей в конфликтных ситуациях.
• А — да, Б — нет
138. Вопросы для ориентации задаются для выяснения:
• сменилась ли точка зрения партнера
139. Извинение – это:
• словесное искупление проступка
140. Стиль руководства и общения с коллективом определяется:
• этическими принципами работы руководителя
тест 26 | тест 27 | тест 28 | тест 29 | тест 30
Хочешь купить ВСЕ ответы на тест? - Напиши в чат!
