Теория менеджмента. Тест 13
61. __________________ — это если слушатель стремится вникнуть в то, что говорящий хочет сообщить, а не в то, что он (слушатель) хочет понять.
• сопереживание
62. __________________ — это сходство ориентаций, взглядов относительно значимых для фирмы моментов, солидарность руководителя и подчиненных.
• консенсус
63. Если работа сложная, грязная или протекает в жарком и прокуренном помещении, работник должен дополнительно
• стимулироваться
64. __________________ — это управление своим поведением и деятельностью.
• саморегуляция
65. __________________ — это культурные нормы и ценности, которые люди принимают в силу их прошлой полезности, привычки и которые могут быть переданы другим поколениям.
• традиция
тест 11 | тест 12 | тест 13 | тест 14 | тест 15