Консалтинг в социальной сфере. Тест 16
76. Причиной конфликта, возникшего из-за недовольства торгового персонала уровнем послепродажного сервиса и качеством рекламы, обеспечиваемых их коллегами, является(-ются):
• взаимозависимость задач
77. Одной из основных ошибок, допускаемых организаторами совещания при формировании повестки дня, является:
• отсутствие главной темы совещания
78. Причиной конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями функций, является(-ются):
• неудовлетворительные коммуникации
79. При формировании повестки дня совещания консультанта с клиентом, как показывает практика, допускаются __________________ групп ошибок.
• шесть
80. К функциональным последствиям конфликта относится:
• стремление к сотрудничеству
тест 14 | тест 15 | тест 16 | тест 17 | тест 18
Хочешь купить ВСЕ ответы на тест? - Напиши в чат!
