Операционный менеджмент. Тест 14
66. Качество – это, все количество особенностей и характеристик продукта (услуги), которое должно:
• удовлетворять потребности клиента
67. Моделирование и разработка положения о корпоративной модели деятельности компании предполагает различные способы их описания, либо использование специальных инструментов. К последнему относится:
• программный продукт ARIS
68. Процесс – это:
• потоки работы (операций)
69. Определение потребительских запросов происходит:
• в 2 этапа
70. На маршрутной карте " Шесть сигм" разрабатываются стандарты качества по 2 требованиям: 1- е требование к конечным продуктам – это:
• характеристика конечных продуктов
тест 11 | тест 12 | тест 13 | тест 14 | тест 15
Хочешь купить ВСЕ ответы на тест? - Напиши в чат!
