Управление общественными отношениями. Тест 21
101. В зависимости от состава участников различают следующие виды выставочных мероприятий:
• межрегиональные
• национальные
• региональные
102. Претензия потребителя товаров или услуг в официальной форме в виде составленного акта, включающего причины его составления, указания нарушений продавцом условий договора, требования об устранении указанных дефектов, а также возмещении причиненного ущерба, определяется как:
• рекламация
103. Деятельность, связанная с подготовкой и проведением мероприятий, привлекающих внимание общественности
• пресс эджентри
104. Выборка, членом которой может стать любой человек из целевой группы, определяется как __________________ выборка.
• простая случайная
105. Представление служащих о своей организации — это:
• внутренний имидж
тест 19 | тест 20 | тест 21 | тест 22 | тест 23
Хочешь купить ВСЕ ответы на тест? - Напиши в чат!
